1. Сбор всех необходимых документов для заключения сделки, включая договоры, акты, справки и другие юридические документы.
2. Проверка документов на соответствие требованиям и законодательству.
3. Координация и согласование условий сделки между продавцом и покупателем.
4. Знание ипотечных программ и финансовых инструментов компании
5. Высокая скорость работы с необходимыми программами
6. Мониторинг и контроль за выполнением всех этапов сделки, от начала до завершения.
7. Подготовка отчетов по состоянию сделок для руководства и других заинтересованных сторон.
1. Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании по телефону, электронной почте, в чате и других каналах связи.
2. Выявление потребностей клиента и предложение оптимальных решений.
3. Фиксация и систематизация всех обращений в CRM-системе.
4. Телефонные звонки потенциальным и существующим клиентам для информирования о новых продуктах, акциях и специальных предложениях.
5. Обработка заявок, поступающих через сайт, социальные сети и другие онлайн-платформы.
6. Удержание клиентов и стимулирование повторных продаж.
7. Онлайн презентация потенциальным клиентам.
